Archives des UI design

27 août 2024

NEW – Our FREE UI Design Component Size Calculator

Our use.design use.design agency offers you this FREE new tool, a handy calculator to have the good size for your UI design component : button size, font size and table line size.

As a UI Designer or Front-end Developer, you may be dealing with a wide variety of devices and interface contexts...

And you often wonder what the ideal size of your component should be so that it can be clearly identified by your user? Well, then...

... our use.design agency, has come up with a little tool, specially designed for you, that will revolutionise your everyday life!

a UI Design Component Size Calculator (for FREE)

Find out more here 👉
https://www.use.design/ui-design-component-size-calculator

On this page you will find all the information you need to use our calculator 👍.

But why this calculator?

The need

As an interface designer, you have to ask yourself the question of proposing the right component size to your user depending on the medium. But this is often a tricky calculation to make, and one that is based on very little good practice on the subject…

The inspiration

And despite this, (industrial) designers have been helped in the past by numerous tools enabling them to dimension their solutions. In particular the corpus produced in 1960 by the Henry Dreyfuss agency "The Measure of Man and Woman: Human Factors in Design".

Over time, this data and its associated support the "HUMANSCALE" became forgotten… and it took the excellent initiative of the IA Collaborative agency who decided in 2017 to re-issue this HUMANSCALE book/tools in a 3-volume set with their calculation disks.

The solution

At use.design, we've always been fans of the work done for this HUMANSCALE by the Henry Dreyfuss agency. So we wanted to honour them, by offering you a modernised (digital) tool on which to place our modest expertise in the field of HMI design!

What's next?

So we've decided to develop this tool and make it available to you free of charge right now 😀
Don't hesitate to test it and give us your feedback so that we can improve it and adapt it to your needs.
In particular, if you'd like us to add essential components for your interface dimensioning, don't hesitate to contact us on: team@use.design

And finally:

The interface is the face of your application.

Offering a perfect user experience is no longer an option, it's an obligation. Otherwise, there will be no adoption 😉

#adoption #uxdesign #uidesign #productdesign #quotidien #digital #professionnels #quotidiendigitaldespros

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Published by Patrick Avril in Adoption, Non classé, Product design, UI design

10 juillet 2024

L’interface de votre produit doit elle ressembler à vos concurrents ? partie 2/2

Dans notre précédent carrousel nous introduisions la notion de Dominant Design, en prenant des exemples dans l’architecture, la décoration, l’automobile, la mode ou la tech...

Mais, qu'en est-il pour vous, en tant que créateur de plateforme digitale, devez-vous apporter votre singularité ? et comment ?
use.design vous propose dans cette seconde partie de vous aider à prendre le pouls de ce “Design Dominant” et à en percevoir les enjeux, dans votre domaine du digital et des interfaces de vos produits et autres plateformes...

Et pour illustrer notre propos, nous prenons comme exemple le domaine de l’industrie et des technologies d’impression, dont nous avons pu voir la “messe” de ce secteur à la DRUPA 2024.

⚙️ Les applications d’administration - Le design dominant

Si vous avez le courage de visiter les 17 halls de la DRUPA, vous pourrez remarquer que pratiquement toutes les interfaces de logiciels professionnels de gestion /administration de données, utilisent les mêmes principes UX/UI. Comment s’ils avaient tous été forgés par le même template, ou parce que les designers avaient suivis les mêmes règles.

Sur de nombreuses interfaces, on constate très peu de diversité : un calme plat sur les recherche graphiques, les couleurs, les typographies... des architectures d’écrans et de navigation souvent issus des applications Web ou du monde logiciel “bureautique”.
Est-ce bien ou mal pour l’utilisateur ?
Ce n’est pas tant cette question qui nous taraude ici, mais de se demander pourquoi l’entreprise éditrice ne souhaite pas investir dans le design d’interface ?
Alors qu’elle le fait dans le design de ses produits et de sa marque, et donc qu’elle perçoit la valeur sur ces supports...

🧰 Les interfaces embarquées - Exploitez votre singularité

Proposer à ses clients (et utilisateurs) un univers de marque complet, avec des partis pris forts que ce soit sur les interfaces, les produits, l’identité de marque, c’est ce qui fait que votre entreprise sort du lot. Comme pour HP, qui disposait d’un hall entier et présentait ses nouveautés en se démarquant réellement face à une riche concurrence.

Et les interfaces embarquées sont un terrain de jeu idéal pour cela. Car souvent le fonctionnel et les scénarios d’usage sont très spécifiques. Les écrans tactiles avec des tailles variées sont aussi un vecteur de créativité.
Alors en tant que designer, inventer un parcours, des architectures, un univers graphique singulier est une partie de plaisir.
Et ce plaisir, c’est ce que l’on recherche avant tout à destinations des clients et des utilisateurs.
Ne passez-pas (plus) à côté du design UX/UI des interfaces de vos produits !

📸 Un cas client use.design - AXODE

La DRUPA 2024 était l’occasion pour un de nos clients, AXODE, de présenter sa nouvelle interface utilisateur qui va progressivement équiper l’ensemble de son parc machines. Et pour notre équipe en visite sur un (très) rare stand d’une entreprise française, ce fut un plaisir de voir se matérialiser un accompagnement de design UX/UI réussi 🙂

Pour cette interface embarquée tactile, l’équipe design a forgé la singularité de cette nouvelle expérience utilisateur en :
. étudiant les interfaces existantes,
. visitant des clients Axode déjà équipés de machines de la marque ou concurrentes pour comprendre le quotidien de ses utilisateurs,
. imaginant une interface conviviale et intuitive qui facilite le quotidien des opérateurs,
. développant un univers graphique moderne et à l’unisson des codes de la marque pour offrir un produit complet et de qualité.

Et pour conclure :

L’interface est le visage de votre application.

Offrir une expérience utilisateur irréprochable n’est plus option, c’est une obligation. Sinon, pas d’adoption 😉

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Published by Patrick Avril in Adoption, Engagement, Non classé, Product design, UI design, UX design

12 juin 2024

L’interface de votre produit doit elle ressembler à vos concurrents ? (partie 1/2)

Dans un récent article le Dr. Benjamin DELSOL nous dévoile le concept de Dominant Design, où comment un produit devient le leader de son marché / domaine et empêche ainsi toute innovation...

C’est d’ailleurs un aspect abordé par Jean Louis Frechin dans son livre Le design des choses, par exemple page 123 :
“[...] comment se différencier et répondre à un contexte, à une culture ? Sommes-nous satisfaits de l’homogénéité qui en résulte ? [...]”

Car, en effet pour vous, en tant que créateur de plateforme digitale, devez-vous apporter votre singularité ? et comment ?
use.design vous propose en introduction à cette question un tour d’horizon de ce “Design Dominant” qui ne date en effet pas d’hier. Vous le verrez au travers de 5 exemples dans divers domaines…

🏠 Exemple #1 - Dans l'architecture

En dehors des “stars” de l’architecture (les personnalités, les agences, leurs constructions), notre environnement urbain “se ressemble”. Que ce soit pour les bureaux et plus encore les habitations individuelles, un Design Dominant a émergé depuis de nombreuses années ; tellement dominant qu’il gomme les singularités des cultures régionales.

🛋️ Exemple #2 - Dans la décoration

Si l’on ne peut que rarement maîtriser le dessin de sa maison, sa décoration elle nous permet toutes les libertés. Mais, en êtes-vous si sûr ? Voyez par exemple cette mode de la cloison industrielle pour séparer la cuisine du salon. Les enseignes de bricolage, aidées des influenceurs de la décoration, vous submergent de cette solution “toute prête à l’emploi”.

🚙 Exemple #3 - Dans l'automobile

Qui n’a jamais entendu la phrase “aujourd’hui, toutes les voitures se ressemblent !”. Bien sûr, un oeil de designer averti vous démontrera le contraire, mais pour le plus grand nombre, comment ne pas résister à la déferlante par exemple du Design Dominant des SUV ? ou à celle, en France, de voitures toutes blanches, grise ou noires, sans couleur ?

👔 Exemples #4 - Dans la mode

Concernant la mode, on parle moins de Design Dominant que de “tendances”. Mais les conséquences sont identiques, et cette “domination” dans nos façons de nous habiller est vielle comme le monde. L’univers de la mode nous démontre la multiplicité de ces dominations, et la vitesse folle de son accélération, en particulier avec la (ultra)fast-fashion.

💻 Exemple #5 - Dans la Tech.

Et oui, le monde de la tech et du digital, n’est pas épargné bien au contraire. Nous le verrons en détail dans notre prochaine publication, mais observez bien ce Design Dominant de TOUS nos objets digitaux et bien évidement des interfaces qui submergent notre quotidien, et où désormais la domination gagne tous les domaines publiques et professionnels...

Et pour conclure :

L’interface est le visage de votre application.

Offrir une expérience utilisateur irréprochable n’est plus option, c’est une obligation. Sinon, pas d’adoption 😉

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Published by Patrick Avril in Adoption, Proposition de valeur, UI design, UX design

30 mai 2024

Mettez des Agents IA pour faire adopter votre produit ! Partie 2/2

Pour donner suite à notre carrousel de la semaine dernière, nous nous appuyons sur un récent article de l’éditeur ZAPIER, pour vous présenter plus en détail ce qu’est un Agent IA et comment l’utiliser...

... car un image vaut parfois mille mots, et un Agent IA peut être vu comme un robot autonome, comme celui que vous utilisez peut-être chez vous : l’aspirateur robot !

Mais, qu’en est-t-il pour VOUS, EN TANT QUE CRÉATEUR DE PLATE-FORME DIGITALE, ET POUR VOS UTILISATEURS PROFESSIONNELS ? use.design vous propose un résumé de cet article afin de vous aider côté Design UX/UI/Product à imaginer ce que pourrait être VOTRE Agents IA.

C’est quoi un Agent IA ?

Un Agent IA (d'intelligence artificielle) est une entité capable d'agir de manière autonome dans un environnement.

Il peut prendre des informations sur son environnement, prendre des décisions sur la base de ces données et agir pour transformer les circonstances - physiques, numériques ou mixtes.

Les systèmes les plus avancés peuvent apprendre et mettre à jour leur comportement au fil du temps, en essayant constamment de nouvelles solutions à un problème jusqu'à ce qu'ils atteignent leur objectif.

Sans oublier que cet Agent, aussi autonome soit-il, doit être piloté par un utilisateur afin de lui exposer son besoin, son problème que l’Agent devra résoudre.

Mais qu’est ce qui définit un Agent IA ?

Ses Capteurs

Ses capteurs permettent à l'Agent de percevoir son environnement afin de recueillir des informations. Ce sont les données provenant du monde qui l’entoure : images, sons, fréquences radio, etc. Pour les Agents de plateformes digitales, il peut s'agir d'une fonction de recherche sur le web ou d'un outil permettant de lire des fichiers PDF...

Ses Actionneurs

Ses actionneurs aident l'Agent IA à agir dans le monde. Pour les Agents de plateformes digitales, il peut s'agir d'un outil permettant de créer des fichiers dans un ordinateur ou de tout autre outil logiciel / digital.
Ses actionneurs lui permettent également de dialoguer avec son utilisateur sur la conduite de la résolution du problème.

Ses Processeurs

Les processeurs, les systèmes de contrôle et les mécanismes de prise de décision constituent le "cerveau" de l'Agent IA. Ils traitent les informations provenant des capteurs, réfléchissent au meilleur plan d'action, émettent des commandes aux actionneurs. Pour s’adresser à son utilisateur ils disposent d’un langage naturel qui créé les conditions du dialogue.

Ses Connaissances

Ses systèmes de base d'apprentissage et de connaissances stockent des données qui aident l'Agent d'IA à accomplir des tâches ; par exemple, une base de données de faits ou de perceptions passées, de difficultés rencontrées et de solutions trouvées. Cette base de connaissance est “illimitée” en quantité, qualité (multi-expertises) et durée.

Et pour conclure :

L’interface est le visage de votre application.

Offrir une expérience utilisateur irréprochable n’est plus option, c’est une obligation. Sinon, pas d’adoption 😉

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Published by Patrick Avril in Adoption, Digitalisation, UI design, UX design

22 mai 2024

Mettez des Agents IA pour faire adopter votre produit ! Partie 1/2

Si l’on évoque de plus en plus les Agents pour parler de l’IA générative, un article de Bill Gates en novembre dernier, résume clairement ce concept et la révolution à venir pour le futur digital du travail...

Mais, qu’en est-t-il pour VOUS, EN TANT QUE CRÉATEUR DE PLATE-FORME DIGITALE, ET POUR VOS UTILISATEURS PROFESSIONNELS ? use.design vous propose un résumé de cet article afin de vous aider côté Design UX/UI/Product à déceler les bénéfices à venir de ces “Agents IA”.

Le monde d’avant / aujourd’hui - Afin de réaliser une tâche, c’est à l’utilisateur de (presque) tout faire.

Jusqu’à maintenant en effet, c’est à l’utilisateur de choisir le dispositif avec lequel il doit interagir, puis le logiciel /application, et enfin toute les actions et interactions qui le mèneront à l’aboutis-sement de sa tâche. Il “commande” la machine grâce à l’interface graphique.

D’ici les 5 prochaines années ! - L’utilisateur n’aura plus qu’à exprimer ce dont il a besoin.

Peut importe depuis quel dispositif il est connecté, votre utilisateur aura simplement à exposer ce qu’il veut accomplir et la machine réalisera son souhait. Et ce de manière personnalisée, en fonction de tout ce qu’elle connaitra sur lui et de son environnement de travail.

La promesse : “Dans un avenir proche, toute personne en ligne pourra disposer d'un assistant personnel (..)”

En effet, pour réaliser ce but (faire exécuter ses tâches par la machine), votre utilisateur devra non plus seulement interagir avec la machine mais dialoguer avec elle, comme il le ferait avec un collaborateur, un assistant.

Mais plus précisément, pour vos utilisateurs dans le domaine professionnel, pour quoi pourriez-vous leur proposer un assistant personnel dans leur quotidien au moyen de votre plateforme digitale ?

Afin d’améliorer la productivité de vos utilisateurs

Peu importe l’expérience et la qualification de vos utilisateurs, vous leur mettrez à disposition un Agent (assistant) qui pourra les seconder, en lui délégant certaines tâches de manière extrêmement efficiente car ce sera le fruit de la richesse des datas, des LLM et des discussions qui auront lieu entre l’utilisateur et l’agent.

En leur faisant bénéficier de toutes vos expertises

De la même manière que vos utilisateurs échangent et coopèrent dans l’entreprise, vous pourrez leur proposer de s’appuyer sur des Agents riches (Agentic Workflow) pour réaliser des tâches complexes, ou associer plusieurs Agents spécialisés pour réaliser ces tâches complexes.
Par exemple : coder + tester + designer...

Pour ouvrir le champ des possibles de leur business.

Imaginez que cet Agent / ces Agents aident vos utilisateurs non plus seulement sur leur activités et tâches quotidiennes (dont ils apprendront au fil du temps), mais les accompagnement également à créer, à innover. Car l’Agent pourra mixer expertise, connaissance métier, processus et data pour tester des idées...

Et pour conclure :

L’interface est le visage de votre application.

Offrir une expérience utilisateur irréprochable n’est plus option, c’est une obligation. Sinon, pas d’adoption 😉

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Published by Patrick Avril in Adoption, Digitalisation, UI design, UX design

9 avril 2024

NOUVEAU – Notre calculateur de taille de composant en Design UI

Notre agence use.design vous propose ce nouvel outil, un calculateur pour trouver la bonne taille de votre composant en design UI : taille de boutons, taille de police et taille de ligne de tableau.

En tant que UI Designer ou Développeur Front, vous pouvez être confronté à une grande variété de dispositifs et de contextes d’interface...

Et vous vous demandez souvent quelle doit être la dimension idéale de votre composant afin qu'il soit bien identifié par votre utilisateur ? Et bien...

... notre agence use.design, vous a concocté un petit outils, spécialement imaginé pour vous, qui va révolutionner votre quotidien !

un calculateur de taille de composant en Design UI

Découvrez-le ici 👉
https://www.use.design/calculateur-taille-composant-design-ui

Vous trouverez sur cette page toutes les explications pour bien utiliser notre calculateur 👍.

Mais pourquoi ce calculateur ?

Le besoin

En tant que concepteur d’interface vous devez vous poser la question de proposer la bonne taille de composant à votre utilisateur en fonction du support. Hors c’est souvent un calcul laborieux à effectuer, qui plus est, sur la base de bonnes pratiques assez rares sur le sujet...

L'inspiration

Et pour autant, par le passé, des designers (industriels) ont été aidés par de nombreux outils leur permettant de dimensionner leurs solutions. En particulier le corpus réalisé en 1960 par l’agence Henry Dreyfuss “The Measure of Man and Woman: Human Factors in Design”.

Avec le temps, ces données et surtout un support associé le “HUMANSCALE” s’est oublié... et il a fallu l’excellente initiative de l’agence IA Collaborative qui a décidé en 2017 de ré-éditer ce livre/outils HUMANSCALE dans un coffret de 3 volumes avec leurs disques de calcul.

La solution

Chez use.design, nous avons toujours été admirateurs du travail réalisé pour ce HUMANSCALE par l’agence Henry Dreyfuss. Aussi, nous voulions leur rendre hommage, en vous proposant un outil modernisé (digital) sur lequel proposer notre modeste expertise dans le domaine du design d’IHM !

La suite ?

Nous avons donc décidé de développer et vous proposer gratuitement cet outil dès maintenant 😀

N’hésitez-pas à le tester et nous faire vos retours pour l’améliorer et l’adapter à vos besoins.

En particulier, si vous souhaitez que l'on ajoute des composants essentiels pour vos dimensionnements d'interface, n'hésitez-pas à nous contacter sur : team@use.design

Et pour conclure :

L’interface est le visage de votre application.

Offrir une expérience utilisateur irréprochable n’est plus option, c’est une obligation. Sinon, pas d’adoption 😉

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Published by Patrick Avril in Non classé, UI design

2 avril 2024

L’IA sera-t-elle adoptée pour le futur de vos interfaces ?

Dans un premier article du Nielsen Norman Group en juin 2023, Jakob Nielsen introduisait l’idée que l’IA nous faisait entrer dans un nouveau paradigme des interfaces utilisateurs...

Mais, qu’en est-t-il pour LES UTILISATEURS DU MONDE PROFESSIONNEL QUE D’ENVISAGER UN NOUVEAU PARADIGME ? En quoi cela peut-il les aider ? Voici selon use.design, en résumé ce que côté Design UX/UI/Product vous pouvez retenir pour faire adopter l’IA pour vos plateformes digitales métier.

Du design d'interaction basé sur les commandes

Le paradigme actuel, c’est à dire la manière dont nous interagissions avec l’ordinateur, la machine, le digital, date du milieu des années 60. Peu de choses ont changé si ce n’est les interfaces graphiques, puis le tactile comme moyen d’interagir. Mais la forme de dialogue, elle, restait la même.

aux spécifications de résultats basées sur l'intention

Ce n’est que dernièrement, avec l’essor de l’IA et des “prompts” que l’on a pu tous entrevoir un nouveau paradigme de dialogue avec le digital. On ne dialogue plus via des composants d’interface, mais via une forme de dialogue direct, en “langage naturel” avec la machine.

... vers une interface utilisateur hybride

Cependant, ces “prompts” montrent leurs limites. On doit s’y former et le dialogue manque cruellement de convivialité. Hors l’utilisateur mérite mieux que cette modeste solution technologique de dialogue. Une voie serait de proposer un mix, un hybride des 2 : “commande & résultat”.

Puis, très récemment dans un second article, Kate Moran et Sarah Gibbons du NNGroup, nous laissent entrevoir ce futur des interfaces...

Partir d’un focus orienté sur les interfaces

Alors, si les prompts ne sont pas le bon outil d’interface pour l’IA, quel est-il ? Quelle voie devez-vous suivre pour vos plateformes digitales ?
Et bien en premier lieu, vous devez sortir d’une approche Design exclusivement orientée par la solution d’interface pour l’ensemble de vos utilisateurs...

pour aller vers la conception de résultats

Pour adopter une autre approche où vous chercherez à :
. présenter des résultats, le plus directement - naturellement - en phase avec le besoin utilisateur,
. et en ayant le souci que ce résultat (son fond et sa forme) soit personnalisé suivant chaque utilisateur visé.

... en s’intégrant dans les habitudes de travail

Vous l’avez sûrement deviné : le prompt n’est pas l’avenir de l’IA, ce n’est qu’un “POC technique”. En tant que fournisseur de plateforme digitale, c’est à vous que revient le défi de répondre à cet enjeu de l’adoption : sur la base des habitudes actuelles de travail, imaginez les nouveaux outils faisant la part belle à l’IA.

Et pour conclure :

L’interface est le visage de votre application.

Offrir une expérience utilisateur irréprochable n’est plus option, c’est une obligation. Sinon, pas d’adoption 😉

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Published by Patrick Avril in Adoption, Digitalisation, Product design, UI design, UX design

24 janvier 2024

6 faux pas fatals pour l’adoption de votre produit digital

Pour votre SaaS, ERP & CRM, IHM & Embarqué, Mobilité, Application et Logiciel métier, Salle de contrôle... Que vous soyez éditeur logiciel, PO/PM, Product/UX designer ne ratez-pas le train de l’adoption !

Pour mettre en image ces 6 faux pas fatals, nous nous sommes inspirés des objets du quotidien détournés par Katerina KAMPRANI ... car ils traduisent parfaitement les ressentis des personnes quand elles utilisent des produits inconfortables.

Faux pas #1 - Votre produit a oublié quelle est sa fonction principale

Pour garantir l’adoption, ne noyez pas votre produit sous un mille-feuille de fonctionnalités que vous allez regretter avec le temps. Choisissez la “killer feature” et mettez-la en avant !

Faux pas #2 - Une fonction simple demande trop d’étapes à vos utilisateurs

Pour garantir l’adoption, limitez le nombre d’interactions à faire pour réaliser une fonction. Votre utilisateur la mémorisera mieux, et la jugera ainsi “plus simple” pour l’atteinte de son objectif.

Faux pas #3 - Les écrans sont lourds, fatigants à utiliser à la longue

Pour garantir l’adoption, ne faites-pas de tous vos écrans des cockpits de Concorde car vos utilisateurs n’en ont pas toujours besoin. Diversifiez vos écrans, donnez à respirer, laisser des marges.

Faux pas #4 - La conception de certaines actions va pousser à la faute

Pour garantir l’adoption, vous devez guider vos utilisateurs dans votre produit. En imaginant ce qu’ils feront de bien, mais également en anticipant ce qui pourrait les pousser à commettre des erreurs...

Faux pas #5 - Le workflow proposé par votre produit ne suit pas le mouvement naturel d’usage

Pour garantir l’adoption, vous devez étudier et comprendre le processus métier AVANT de le digitaliser. Inspirez-vous du quotidien de vos utilisateurs.

Faux pas #6 - Les fonctionnalités essentielles sont inutilisables

Pour garantir l’adoption, ayez bien en tête les fonctions et scénarios principaux de tous vos profils utilisateurs. C’est le 20/80 que vous devez leur rendre à la perfection (en design UX/UI) dans votre produit.

Et pour conclure :

L’interface est le visage de votre application.

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Published by Vivien in Adoption, Product design, Solutions, UI design, UX design

16 janvier 2024

Comment l’IA va transformer le quotidien digital des professionnels en 2024

Comme tous les ans le CES Las Vegas donne le ton de l’année pour toute la Tech. Et cette année 2024 semble sous le signe de la vague de l’IA et ses concrétisations dans notre quotidien des mois et années à venir...

Alors qu’en sera-t-il en 2024 pour LES UTILISATEURS DE VOS SOLUTIONS SAAS ET PLATEFORMES DIGITALES MÉTIER ?

Voici selon use.design, 6 exemples de cas d’usages de l’IA qui vont révolutionner le Quotidien Digital des Pros en 2024 et ainsi vous apporter de nouvelles opportunités :

Cas d'usage #1 - Le SaaS / La plateforme me reconnait...

👷🏻‍♀️ En tant qu’utilisateur.trice d’un SaaS ou d’une plateforme : l’IA peut m’identifier parmi une grande diversité d’utilisateurs.trices, savoir quel est mon poste et mon rôle dans l’entreprise, mais également situer mes besoins, mes activités et mes usages pour ainsi faciliter mon parcours et mon quotidien digital.

🧑‍💻 En tant qu’éditeur d’un SaaS ou d’une plateforme : je dois par exemple développer une IA qui identifie chaque utilisateur selon son PERSONA. Cela veut dire que mon équipe Produit a parfaitement cartographié ces profils utilisateurs, et les a primo- enrichi pour alimenter l’IA.

Cas d'usage #2 - Je discute avec la plateforme...

👷🏼‍♂️ En tant qu’utilisateur.trice d’un SaaS ou d’une plateforme : j’ai un rapport différent avec l’IA car je discute, je converse avec elle. En effet, j’interagis d’une manière qui m’est plus naturelle que les interfaces classiques. J’exprime directement et de manière transparente mon besoin.

👩‍💻 En tant qu’éditeur d’un SaaS ou d’une plateforme : je dois proposer une interface utilisateur de mon IA sous forme d’interface conversationnelle. Mon équipe Produit doit ainsi se poser la question de sa temporalité (présence permanente ou temporaire), et de sa place (lieu et vie).

Cas d'usage #3 - La plateforme s’adapte à mon comportement...

👷🏾 En tant qu’utilisateur.trice d’un SaaS ou d’une plateforme : je suis accompagné par l’IA dans mon utilisation au quotidien, et ce, quels que soient mes besoins du moment. L’IA est capable d’adapter ma plateforme suivant mes comportements, en toute transparence et simplicité, sans friction.

👨🏻‍💻 En tant qu’éditeur d’un SaaS ou d’une plateforme : je dois suivre les indicateurs de mon IA et de ma plateforme pour étudier et comprendre les comportements de mes utilisateurs. Mon équipe Produit doit donc être parfaitement associée à mon équipe Tech dans le cycle de vie de mon IA.

Cas d'usage #4 - La plateforme anticipe mes besoins...

👷🏽‍♀️ En tant qu’utilisateur.trice d’un SaaS ou d’une plateforme : je peux compter sur l’IA pour me proposer les bonnes fonctionnalités en fonction de mes besoins. Elle me connaît et connaît aussi de nombreux autres utilisateurs et peut ainsi anticiper mes besoins en prenant les bons exemples sur d’autres.

👩🏾‍💻 En tant qu’éditeur d’un SaaS ou d’une plateforme : je considère mon IA comme un compagnon (côté Quanti) des études Quali, que je continue à réaliser avec mon équipe Produit. Je vois avec mon équipe Tech comment ces dimensions Quali et Quanti peuvent dialoguer ensemble et se compléter.

Cas d'usage #5 - Je m’améliore grâce à la plateforme...

👷🏻‍♀️ En tant qu’utilisateur.trice d’un SaaS ou d’une plateforme : l’IA apprend constamment sur moi, mes besoins et mes usages, ainsi elle sait me pousser de bonnes pratiques, m’aide à me former, à mieux collaborer. Au final elle m’aide tout simplement à m’améliorer dans mon métier.

👨🏽‍💻 En tant qu’éditeur d’un SaaS ou d’une plateforme : je me sers de l’IA en amont pour m’apporter des Insights utilisateurs, et en aval pour proposer à mes utilisateurs des bonnes pratiques. J’associe les équipes Marketing, Formation, et Support à l’enrichissement de ces contenus.

Cas d'usage #6 - La plateforme me permet d’être plus efficient...

👷🏽‍♂️ En tant qu’utilisateur.trice d’un SaaS ou d’une plateforme : l’IA Générative me permet d’accélérer ou d’automatiser certaines tâches. Je peux ainsi me focaliser sur d’autres activités plus valorisantes, ou me faire aider en partant de ces bases de texte, d’image, de son, de vidéo (...) que l’IA peut me proposer.

👩🏼‍💻 En tant qu’éditeur d’un SaaS ou d’une plateforme : j’imagine, je prototype et j’évalue avec mes équipes R&D (Tech, Produit, Marketing) toutes les opportunités d’IA Générative. En commençant par exemple avec les besoins utilisateurs à couvrir au travers de “Speech-to-...”

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Published by Patrick Avril in Adoption, Applications et logiciels, Digitalisation, ERP, IHM - Embarqué, Mobilité, Product design, SaaS, Salles de contrôle, Simplexité, UI design, UX design, UX research

Tags: #digital, #ia, #productdesign, #professionnels, #quotidien, #quotidiendigitaldespros, #uidesign, #uxdesign