Avoir recours à une agence d'innovation digitale est une pratique devenue courante, car résolument tournée vers l’avenir, l’innovation numérique est actuellement au cœur de toutes les stratégies d’entreprises ambitieuses, notamment dans les secteurs de l'immobilier, de l'assurance ou de la banque. Elle combine la puissance des relations humaines avec les nombreuses opportunités du digital. Dès lors, tous ceux qui veulent définir une vision et une stratégie claire pour leurs entreprises devront s’appuyer sur la transformation digitale. Actuellement, la digitalisation offre de nombreuses possibilités et solutions aux professionnels. Recourir à une agence spécialisée dans l’innovation digitale vous offre toute une palette d’outils et services pour vous accompagner dans la transformation numérique de votre entreprise quel que soit votre secteur, Banque, Assurance, Tourisme, RH, Luxe, Immobilier, pour ne citer que les plus concernés.

Cet article vous est proposé par Use Design, une agence en innovation digitale à Paris, spécialisée dans l’UX UI, le Design Thinking et le Design Thinking.

L’agence d’innovation numérique, partenaire idéal pour la digitalisation de votre entreprise

L’objectif final d’une agence d’innovation digitale, c’est de décupler votre impact auprès de vos clients et des utilisateurs de votre solution digitale quelle qu’elle soit (site web e-commerce, application mobile, logiciel SaaS, etc). Pour cela, elle vous accompagne pour la conception d’expériences digitales pertinentes, durables et engageantes. Découvrez une liste non exhaustive des services proposés par une agence pour vous accompagner dans votre transformation numérique :

Design thinking

Le design thinking ou l’idéation  produit est aujourd’hui très en vogue et s’affirme comme un élément clé pour l’innovation digitale des entreprises. Ce terme désigne l’ensemble des méthodes de design qui permettent de répondre efficacement aux besoins des utilisateurs. Il s’agit surtout d’une synthèse entre la pensée analytique et intuitive. Cette méthode est utilisée par les designers afin de booster l’innovation à travers une approche multidisciplinaire et centrée sur l’humain. En ayant recours à une agence d’innovation digitale, vous pourrez développer votre potentiel créatif via le design thinking. C’est une méthodologie qui permet de résoudre des problèmes très complexes. C’est pourquoi les plus grandes marques du monde dans le luxe, la banque ou l’assurance l’utilisent. L’idéation produit permet ainsi de promouvoir l’innovation et la co-création dans votre organisation.

L’agence Use.Design anime régulièrement des ateliers de design thinking pour ses clients afin de tirer le maximum du potentiel créatif des collaborateurs d’une entreprise. Pour avoir une idée de la forme et du contenu de nos ateliers, découvrez ce compte-rendu d’un atelier de design thinking pour une plateforme de mécénat social.

Ux design

Autre facteur essentiel pour la réussir un projet d’innovation digitale : l’UX ou la User eXperience. Ce terme, très en vogue dans les secteurs du tourisme et de l’immobilier, fait référence à l’expérience des utilisateurs. L’UX Design permet de bien déceler les besoins du client, afin de lui offrir un meilleur parcours utilisateur. L’UX design a donc pour objectif de penser et de concevoir une plateforme digitale ou physique qui pourra satisfaire l’utilisateur en tous points. L’agence UX design met à la disposition des clients, des outils qui font gagner du temps, facilitent la collaboration, et permettent de prendre les bonnes décisions. Vous pourrez alors améliorer la performance de votre site web, vos applications mobiles, ou vos logiciels d’exploitation en interne.

Design sprint

Le Design Sprint est un atelier de co-création entre les différentes parties prenantes d’un projet inspiré par les méthodes du design. Une agence spécialisée en transformation digitale vous accompagne surtout pour organiser, conduire et faciliter votre design sprint. Elle pourra fournir à vos équipes les bons outils, afin de résoudre vos problèmes de manière créative. L’agence propose également des immersions pour concevoir et tester des prototypes en moins d’une semaine. Ce qui est parfait si vous voulez résoudre un challenge produit majeur.

Les secteurs à fort potentiel de transformation digitale

En quelques années, le digital est devenu un outil incontournable pour les entreprises, on s’en sert dans tous les secteurs. Au sein de l'agence Use.Design, nous avons identifié 6 domaines d'activité pour lesquels l'innonvation digitale est prépondérante : la banque, l'assurance, le tourisme, l'immobilier, le luxe et les ressources humaines (RH).

Innovation numérique dans la banque

Depuis quelque temps, une quantité d’innovations ont vu le jour (intelligence artificielle, big data, réalité virtuelle, robots, etc.). L’objectif est de faire gagner aux employés du temps et de l’énergie. Les entreprises qui évoluent dans ce domaine utilisent la technologie pour repenser leurs services financiers et bancaires.

Vous êtes intéressé par un projet d’innovation digitale dans le monde de la banque ? Découvrez notre étude de cas pour FLASHLEASE, une plateforme digitale qui transforme la demande de financement.

L’assurance

L’innovation numérique est devenue un enjeu clé de l’assurance. Ce secteur a toujours été un terreau propice à l’innovation. C’est donc tout à fait normal que les progrès récents des nouvelles technologies bousculent l’industrie de l’assurance. Détection de fraudes, estimation de réparations, meilleure connaissance des clients… Les avantages d’une plateforme digitale moderne sont multiples.

Le tourisme

Le tourisme est l’un des secteurs les plus dynamiques et les plus innovants. Les transformations digitales ont révolutionné le parcours touristique. Il y a par exemple le storytelling qui a permis de mieux susciter l’envie. La réalité virtuelle permet d’enrichir le parcours des voyageurs. Il y a aussi le livre d’or qui est un outil sentimental. Il permet de laisser sa trace et ses avis à la fin d’une visite.

L’immobilier

Grâce aux nouvelles avancées technologiques, il semblerait que les frontières du possible sont repoussées tous les jours. Dans le domaine de l’immobilier, l’innovation digitale est une tendance de fond qui révolutionne de nombreux marchés. Il est désormais possible de visiter un bien de manière virtuelle, de consulter des annonces immobilières en ligne, et même de signer des compromis de vente à distance (entre autres possibilités).

Le luxe

Les clients du luxe sont sur-équipés en Smartphones et tablettes. C’est pourquoi les marques se sont bien adaptées. Elles ont mis en place de nouvelles stratégies basées sur l’utilisation de l’outil digital à 360°. Parallèlement, le canal e-commerce s’est beaucoup élargi.

Les RH

L’innovation digitale a permis, dans le domaine RH, aux entreprises de réinventer les méthodes de changement, de créer une approche totalement différente des relations humaines et de travail. Globalement, pour permettre aux entreprises d’évoluer dans un monde en perpétuelle mutation et concurrence, les innovations digitales continuent de jouer un rôle prépondérant. La transformation digitale offre la promesse à votre organisation de mieux faire face aux nouvelles menaces concurrentielles. Grâce à des projets ambitieux et novateurs, les professionnels deviennent plus flexibles face aux changements, élargissent leurs offres, et proposent une très bonne expérience client. Le secret, ce n’est pas juste d’adopter de nouvelles technologies. C’est plutôt de les utiliser de sorte qu’elles provoquent des changements positifs dans votre organisation.

Use Design : une agence pour accompagner les entreprises dans leur innovation digitale

Au sein de l’agence Use.Design, des designer expérimentés proposent toute une gamme de services complémentaires pour accompagner les start-up, PME, ETI et Grandes Entreprises dans leurs projets d’innovation digitale :

• UI UX Design
• Design Sprint
• Design Thinking
• Design d’application mobile, logiciel SaaS et site web e-commerce
• …

Pour en savoir plus sur nos services d’innovation numérique, suivez le lien.

UX Design, Design Thinking ou Design Sprint : vous souhaitez découvrir l’offre de l’agence en innovation digitale adaptée à de nombreux secteurs tels que l'immobilier, la finance ou le e-commerce ? N’hésitez pas à nous contacter au 01 40 16 18 65 ou par mail : contact@use.design.