Pourquoi le design UI ou design d'interface utilisateur est-il si important dans la conception d'un produit digital ? Tout simplement parce que l’accessibilité à un site web, une application mobile ou un logiciel SaaS se fait par son interface. Ainsi, celle-ci doit être bien présentée et doit être attrayante pour espérer convertir ses utilisateurs en clients fidèles. L’entreprise qui s’occupe de cet aspect s’appelle une agence d’UI design et l’expert de ce domaine l’UI designer. Le design d’interface est la résultante des exigences des demandeurs et des exigences des clients. Vous avez un projet de création, il vous faut miser sur l’interface. Le design de l’interface reste et demeure une phase active de l’expérience globale d’utilisateur et de l’expérience client. Dans cet article, il vous sera donné tous les détails sur le design d’interface et son importance dans la conception d’un site internet, d’une application mobile ou encore d’un logiciel SaaS.

Cet article vous est proposé par Use.Design, une agence UX & UI Design à Paris, spécialisée dans le design de services et le VR/AR Design.

Définition du Design UI

Le design d’interface ou UI Design concerne l’ensemble des techniques utilisées pour offrir aux utilisateurs un site web, une application mobile, un logiciel SaaS ou autre solution digitale esthétique, responsive, ergonomique, bref agréable à utiliser. Pour concevoir l’interface utilisateur, l’UI designer passe par la résolution de quatre différentes sous-étapes notamment le design d’informations, de services, d’interaction et d’innovation. Ce sont des compétences utiles dont l’assemblage offre aux utilisateurs finaux de la plateforme digitale une expérience diversement appréciée mais globalement agréable. Le design d’interface utilisateur se base sur les informations clients reçues et après analyse avec les exigences du demandeur. La finalisation du design UI inclut le logo, la typographie, les polices de caractères, les icônes et les couleurs ainsi que les dispositions des boutons de navigation. Tout ceci ne peut se faire sans la définition au préalable d’une charte graphique propre à la solution informatique à proposer sur le marché.

Pour en savoir plus, n’hésitez pas à consulter cette analyse de l’agence sur l’UX & UI design.

les principales étapes de design d’interface

Pour réaliser un meilleur design d’interface utilisateur, il faut franchir quatre principales étapes.

la réalisation d’études ethnographique

L’interface utilisateur doit réunir les désirs des clients ou tout au moins des clients principaux. Ainsi, pour réussir un design d’interface, il faut faire réaliser par une agence d’UX/UI Design ou une équipe de designer en interne, des études ethnographiques. Ce type d’étude permet de se rapprocher des potentiels clients afin de recueillir auprès d’eux, leurs besoins, souhaits et volontés. L’étude ethnographique a l’avantage de vous faire connaître les contraintes perceptibles et probables d’utilisation de la future solution digitale.

la réalisation du maquettage d’interface

Les informations recueillies lors de l’étude ethnographique vous permettront d’élaborer de façon claire la vision de votre futur produit. Ainsi, il s’offre à vous la modélisation de votre interface. C’est l’étape de réalisation de la maquette sous la forme de l’application mobile ou du site web que vous voulez construire. La maquette de l’interface devra être aussi complète qu’interactive avec une spécification très précise des différentes fonctionnalités prévues ou validées. Le maquettage d’interface est une phase importante de réalisation de l’UI design.

la réalisation du test utilisateur

Pour être opérationnel, l’interface doit faire objet de test sur des utilisateurs lambda. Le but de ce test est de procéder à la vérification de l’efficacité de l’interface. A la différence de l’étude ethnographique, le test utilisateur se permet de recueillir les avis des utilisateurs ayant testé la version test de l’interface. Le but est de recueillir individuellement leurs avis sur les problèmes d’ergonomie et de transformation durable. Le test s’effectue le plus souvent auprès de la cible réelle d’utilisation. Toutefois, les demandeurs d’application ou de site internet eux aussi participent au test afin de pouvoir faire des simulations et apporter des réglages nécessaires. Cette étape aussi particulière que sensible est pour le designer d’interface un signal fort sur la nature du travail abattu.

la réalisation du design graphique

Les résultats du test vous édifient davantage sur la continuité de votre travail ou son amélioration. Parfois le test peut révéler des résultats négatifs demandant à reprendre une bonne partie du travail abattu. C’est souvent rare ces cas de figure. Lorsque le résultat est concluant, alors c’est le feu vert pour procéder à la réalisation du design graphique. Lors de cette étape, il est question de procéder à la finalisation de l’aspect physique et visuel de votre interface. La charte graphique initialement adoptée serait intégrée. L’ergonomie est adaptée à l’interface. L’interface prend déjà la forme souhaitée et est prête à être livrée sur le marché.

Le design d’interface et l’expérience utilisateur

Comment s’est senti l’utilisateur en utilisant votre application mobile, logiciel SaaS ou site web ? Combien de temps a-t-il passé sur votre application ou site ? Quelles actions avez-vous menées pour retenir l’utilisateur sur votre plateforme digitale ? La réponse à toutes ses questions permet d’analyser l’expérience utilisateur ou UX. Le premier élément pouvant influencer l’expérience utilisateur est l’interface. Ainsi, l’UI design est une phase très active de l’analyse de l’expérience client. Si vous avez à l’idée d’offrir une meilleure expérience à vos utilisateurs, vous devez réaliser un meilleur design d’interface. C’est pourquoi, votre interface doit pouvoir offrir des fonctionnalités visuelles, une facilité et une rapidité d’affichage. La résolution doit être la meilleure. Le délai d’exécution des requêtes doit être très court.

Use.Design est une agence d’UX & UI Design basée à Paris, proposant de nombreux services complémentaires : AR/VR Design, Design de Services, UX Research, Innovation Digitale, etc…