Etude de marché

Expertise de l'agence

Etude de marché.

Poser le bon diagnostic, être certain d'avoir posé la bonne question, d'avoir identifié le bon problème, sont un des enjeux clé du Design Thinking et de notre apporche. Pour cela, il faut d'abord mener de études de qualité.

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Notre regard extérieur sur votre entreprise, son domaine, son marché, sa gamme de produits digitaux... bref tout ce qui concoure à la qualité de votre expérience client et utilisateur, est le fondement d'une bonne analyse stratégique. C'est la raison pour laquelle nous proposons, quand cela vous est utile, de réaliser une étude de marché orientée UX qui pourra par exemple vous dévoiler :

la perception de vos produits par vos clients, et leur compréhension de votre gamme ;
les enjeux UX/UI de votre domaine, de vos métiers, du quotidien digital de vos professionnels (découvrez ces enjeux dans nos page PROJETS) ;
la place de vos produits sur le marché (Français et international) par rapport à vos concurents directs et indirects ;
la proximité de nouveaux acteurs, de start-ups, pouvant disrupter le marché ;
les innovations techniques pouvant avoir un impact sur les points de contacts, et donc les dispositifs de vos produits digitaux.

Pour réaliser ces études, nos designers d’expérience s'appuient d'abord sur les études et données que pourront apporter le client ; ensuite, ils y associent leur propre étude digitale (ce que l'on peut trouver sur Internet ou dans différents médias). Ces études peuvent s'appuyer sur des données essentiellement qualitatives et/ou associer des données quantitatives.