Les enjeux design UX/UI/Product de l'agriculture.
L'agriculture est un domaine nouveau pour use.design, dans lequel notre expérience est modeste. Cependant au travers des premiers sujets abordés récemment, nous avons découvert un métier extraordinaire, très humain, où les enjeux d'expérience utilisateur sont nombreux. Qui plus est, les résultats ont été plus que satisfaisants.
À l'agence, nous prenons le temps d'observer les changements du métier de l'Agriculture, et avons à coeur de partager avec nos clients ces découvertes. Car nous savons qu'il vous sont précieux pour faire de vos produits un succès auprès de vos professionnels.
Echangeons sur VOS ENJEUX par téléphone/visio !Voici une sélection d'enjeux que vous rencontrez peut-être déjà :
Responsabilité.
Faire de l'écologie un axe majeur d'innovation.
Dans de nombreux domaines métier, et dans l'agriculture en particulier, l'enjeu écologique est un élément majeur à la fois synonyme des contraintes actuelles du secteur mais également, une opportunité immense pour repenser les pratiques et les orienter vers les défis environnementaux qui nous font fassent.
Si l'on peut imaginer des solutions technologiques quasiment sans limite (des essaims de drones pour remplacer tracteurs et personnels dans les champs, des tours de production de légumes hors sol ou d'élevage de milliers de porcs...), on peut avoir une approche plus modeste et plus concrète qui consisterait à valoriser les pratiques existantes pour déjà enclencher une dynamique de prise de conscience et d'action à petit pas.
Pour cela il suffit d'observer ce que les utilisateurs font actuellement, recueillir leurs bonnes pratiques et idées d'amélioration pour produire mieux avec moins (d'énergie, de produits phyto-sanitaires, de déchets, de matériels...).
C'était tout le sujet du projet de refonte de plateforme de connaissance collaborative Triple performance.
Il s'agit pour vous créateurs de ces plateforme digitales de développer une véritable approche centrée utilisateurs, de recueillir les insights pour entamer véritablement un changement majeur au bénéfice de notre environnement et des générations futures.
Transformer.
Imaginer le futur d'un métier pour le bien être de ses utilisateurs.
Le domaine de l'Agriculture, comme d'autres domaines métier, est en pleine mutation. Les opportunités d'innovations sont énormes tant par exemple au niveau des équipements (tracteurs autonomes, drones), que des technologies (IA, data, iOT), des services (trading, circuits de vente et de négoce) ou des pratiques (axes productifs ou culture raisonnée). On voir aussi apparaître des propositions de valeurs à l'intersection des circuits de distribution et de l'encouragement des pratiques plus durables. C'était le sujet de la refonte de la plateforme Oleoze pour Saipol.
Pour les utilisateurs eux-même l'enjeu principal est de faire le tri dans toutes ces innovations, de les découvrir et de les adopter, tout en garantissant leur adéquation avec leur valeurs personnelles, et les conditions de viabilité de leur exploitation.
L'agriculteur, ce chef d'exploitation aux milles casquettes, s'il est habitué aux révolutions de son domaine (tracteur, remembrement, produits phyto-sanitaires, Bio), n'en est pas moins un utilisateur comme les autres à qui l'on se doit d'offrir les meilleurs outils, à la fois désirables, utilisables et performants.
Du plus "Geek" au plus habitué à ses outils traditionnels, vous devez cartographier cette diversité d'utilisateurs et de client pour réussir à leur proposer des outils qu'ils adopteront et qui les aideront à revaloriser leur métier si précieux pour notre société.
Tangibilité.
Redonner de l'expérience sensorielle au moyen des interactions physiques et digitales.
Si les outils de l'agriculteur n'avaient que peu évolué durant des centaines d'années, l'arrivée du tracteur (à grande échelle en France dans les années 50) a bouleversé les conditions de travail dans les exploitations.
Ce nouvel outil a en effet d'une part énormément amélioré la productivité et l'efficience de l'exploitation - ce qu'une partie du monde agricole voit d'un mauvais oeil (surproduction, agriculture intensive) -, le tracteur a surtout été d'un grand secours pour les conditions physiques de travail : le fait de travailler assis, sans porter de lourdes charges, en surveillant mieux le travail réalisé par l'outil...
Depuis la fin des années 1980, le tracteur est devenu "digital" car l'écran est entré dans la cabine au côté du conducteur comme un nouvel outil augmenté. Le futur est donc, comme dans de nombreux domaines, aux innovations avec toujours plus de digital, d'assistances diverses, voir de pilotage à distance avec l'arrivée de tracteurs autonomes.
Or l'agriculteur a le sens de la terre, du vivant, et si la mode du digital peut passer, il sera toujours en quête de produits, d'outils qui lui permettront de garder ce lien, ce repère, ce sens - au sens physiologique.
Votre enjeu, en tant que créateur de solutions digitales pour l'agriculture et ces outils du quotidien, sera donc d'associer ce sens physique avec l'apport du digital.
Pour créer cette association prometteuse, cette symbiose, nous adorons chez use.design coopérer avec les experts de ces domaines, comme les ergonomes physiologistes, les agence de Design Industriel, et tous les métiers de l'ingénierie.
Et vous, quel est votre défi ?
Découvrir les aspirations de mes utilisateurs.
Améliorer drastiquement l’utilisation de mon produit.
Accélérer l’adoption de mon produit.
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